當(dāng)前位置：中國(guó)廣告人網(wǎng)站--->品牌營(yíng)銷欄目--->品牌攻略-->詳細(xì)內(nèi)容 談?wù)勂放苽�(gè)性 作者：?jiǎn)檀貉?日期：2009-12-28 字體：[大] [中] [小]

    個(gè)性是特殊境界的凝聚，是持續(xù)內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。在今天這個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代，追求、突出和發(fā)展品牌個(gè)性具有特殊的價(jià)值和意義。
    所謂品牌個(gè)性，就是指品牌中能夠凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、展現(xiàn)品牌獨(dú)特理念的人性化、哲理化特征，是品牌形象中最能體現(xiàn)差異、最激進(jìn)活躍的部分，也是品牌形象中最有價(jià)值、無法模仿和替代的部分。品牌個(gè)性是品牌形象的核心，強(qiáng)勢(shì)品牌一般都有鮮明的個(gè)性，個(gè)性通常都可以用形容詞來描述。比如，奔馳的“自負(fù)、富有、世故”，柯達(dá)的“純樸、顧家、誠(chéng)懇”等。形成品牌個(gè)性的主要因素有產(chǎn)品屬性、價(jià)格、包裝、企業(yè)形象、廣告
風(fēng)格、民族文化、使用者形象、公共關(guān)系、總裁特質(zhì)等。
    品牌個(gè)性是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、顧客消費(fèi)理念與社會(huì)價(jià)值文化理念的辯證統(tǒng)一。品牌個(gè)性可以超越品牌的物理性能和使用價(jià)值，創(chuàng)造品牌感知，豐富品牌意象，提升品牌的理性訴求，強(qiáng)化消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售。突出和發(fā)展品牌個(gè)性，對(duì)企業(yè)而言是制造差異、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本途徑，對(duì)消費(fèi)者來說則是有效識(shí)別和選擇產(chǎn)品的重要依據(jù)。
    品牌個(gè)性不是一成不變的，品牌個(gè)性要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的調(diào)整與市場(chǎng)消費(fèi)導(dǎo)向的變化而進(jìn)行優(yōu)化和擴(kuò)展。擴(kuò)展品牌個(gè)性的有效途徑是創(chuàng)造品牌的“超凡魅力”。美國(guó)加利福尼亞大學(xué)的諾曼·斯莫澤教授仔細(xì)觀察和分析了包括萬寶路和耐克等在內(nèi)的一些著名品牌，他斷言，一些品牌的魅力經(jīng)過延伸，就能夠超越品牌固有的個(gè)性，產(chǎn)生“超凡魅力”。他對(duì)此總結(jié)出4種情形：一是某些品牌肯定具有超凡魅力；二是品牌的超凡魅力隱藏在頗有說服力的隱喻之中，例如“耐克等于運(yùn)動(dòng)成績(jī)”；三是要想形成品牌的“超凡魅力”，產(chǎn)品必須被轉(zhuǎn)換成一種特殊的意義，例如“香煙等于進(jìn)入萬寶路世界”；四是品牌的超凡魅力能夠建立特別的忠誠(chéng)與激勵(lì)。
    超凡魅力是品牌個(gè)性的升華，它可以使品牌獲得巨大的差異優(yōu)勢(shì)和溢價(jià)能力。品牌的超凡魅力一旦形成，品牌的形象就大為改觀，品牌價(jià)值就完全不同。但是，創(chuàng)造超凡魅力決非易事，它需要企業(yè)付出巨大而持久的努力。
    在品牌個(gè)性研究中，很多學(xué)者做了大量工作，提出不少以特征為基礎(chǔ)的個(gè)性評(píng)價(jià)尺度和方法。據(jù)品牌專家大衛(wèi)·艾克的介紹，在測(cè)量品牌個(gè)性方面有一項(xiàng)新的研究成果，就是用“品牌個(gè)性尺度”對(duì)1000位美國(guó)受訪者、60個(gè)具有明確個(gè)性的品牌展開調(diào)查，“純真、刺激、稱職、教養(yǎng)和強(qiáng)壯”這五大個(gè)性要素幾乎可以解釋所有品牌（93%）之間的差異。這五大個(gè)性要素將許多品牌的個(gè)性描述得淋漓盡致。
    


喬春洋：品牌戰(zhàn)略研究專家 詩(shī)人 現(xiàn)任廣州嘉煌品牌策劃有限公司董事長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)際品牌協(xié)會(huì)特聘專家、中國(guó)品牌研究院研究員、中國(guó)詩(shī)歌學(xué)會(huì)會(huì)員、廣州市作家協(xié)會(huì)會(huì)員。曾經(jīng)服務(wù)過的品牌有華帝廚具、歐普照明、華藝燈飾、亞洲鋁業(yè)、宏仁企業(yè)、浩宏陶瓷、大富豪家具、保馳捷汽車養(yǎng)護(hù)等，有豐富的品牌 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。詩(shī)歌思想純正，格調(diào)高遠(yuǎn)，激情奔放，意境優(yōu)美。散發(fā)著青春的魅力，折射出時(shí)代的光芒。已出版的主要著作有：《中國(guó)古代文化常識(shí)》、《現(xiàn)代學(xué)校管理》、《品牌論》、《品牌定位》、《品牌文化》。 待出版的著作有：《暮色中的列車》（詩(shī)集）、《品牌美學(xué)》、《品牌系統(tǒng)工程》。聯(lián)系郵箱：chunyangqiao@tom.com